มีช่องทางไหนติดต่อ TOTMobile ได้บ้างครับ โทรไป 1777 แล้วคอยสายนานมากครับ (มีรูป)

ผมโทรไปหลายครั้ง ไม่เคยได้คุยและแต่ละครั้งคอยสายนานมาก ครั้งล่าสุดยอมคอย 20 นาทีก็ยังไม่ได้คุยกับ จนท. จนต้องยอมวางสาย

จึงอยากทราบว่าพอมีช่องทางอื่นในการติดต่อ TOTMobile ไหมครับ

หรือหาก CC มาเห็น ผมมีคำถามเรื่องการเติมเงิน Sim for Work ดังนี้ (ผมเคยสอบถามไปทาง FB ของ TOT เขาบอกให้โทรไป 1777)

1.หลังจากใช้งานครบ 60 วัน แล้วผมต้องเติมเงินภายในกี่วัน ซิมถึงจะไม่หมดอายุครับ

2.หากจะสมัครแพคเกจเสริม 900 บ. เพื่อใช้งานต่อไปอีก 10 เดือน ผมต้องเติมเงินก่อนกดสมัครแพคเกจใช่ไหมครับ

3.ถ้าผมเติมเงินวันสุดท้ายที่ครบกำหนดตามข้อ 1 แล้ว แต่ยังไม่สมัครแพคเสริมข้อ 2 ทันที ซิมจะหมดอายุเมื่อไรครับ

4.มีกำหนดสมัครแพคเสริมหลังจากเติมเงินในข้อ 3 ไหมครับ ต้องสมัครภายในกี่วัน 

5.แพคเสริมเริ่มนับวันใช้งานวันแรกที่สมัครออกไปอีก 300 วัน โดยที่ซิมไม่หมดอายุใช่ไหมครับ