แนะนำติดต่อ call center Apple ยังไงให้ติด

กระทู้คำถาม
ใครหลายคนช่วงนี้สั่งซื้อiPad,Mac เพราะโปรแถมAirpodsกันเยอะมาก บางคนก็ผ่านเกณฑ์ไม่ผ่านบ้างและมีปัญหาหลายอย่าง แถมยังติดต่อ call center Apple ไม่ติดอีก เราจะมาแนะนำโทรยังไงให้ติดค่ะและอธิบายการคืนเงินทั้งคนที่ชำระผ่านเคาน์เตอร์ ตู้ATMหรือบัตรเดบิต ถ้าใครสงสัยตรงไหนก็ถามได้นะคะ เผื่อเราจะช่วยได้บ้าง
📌 วิธีติดต่อ call center Apple 
เบอร์ 001-800-65-6957 ส่วนตัวเราติดต่อไปเพื่อบอกบัญชีธนาคารในการคืนเงินค่ะ 
1.เลือกภาษาอังกฤษ กด2 (กด1ไม่มีใครว่างรับเลยค่ะ)
2.เลือกสถานะสินค้าให้กด4 ต่อมาก็กรอกหมายคำสั่งซื้อของเรา
3.รอสาย20-40นาทีขึ้นไปแล้วแต่ละคน รอนานแต่ได้คุยกับcall centerแน่นอนค่ะ
ไม่ต้องกลัวว่าจะพูดอังกฤษไม่ได้นะคะ เพราะคนรับเป็นคนไทยค่ะ ถ้าไม่ใช่คนไทยก็ถามว่ามีคนพูดไทยได้ไหมก็ได้ค่ะ
หวังว่าจะช่วยใครได้นะคะ คือเราก็สั่งซื้อiPad Proแต่ถูกยกเลิกเลยร้อนใจมากจะทำยังไงดี

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
เราเคยตั้งกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ไปครั้งหนึ่งแล้วค่ะ แต่วิธีนั้นคงใช้ไม่ได้แล้วเลยค้นหาวิธีใหม่มาให้ค่ะ
สำหรับใครที่โอนผ่านตู้ATM / เคาน์เตอร์ / อื่นๆ หรืออยากจะพูดคุย call center ที่เป็นไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ
***เคสของเราคือ ต้องการบอกบัญชีคืนเงินจากสินค้าที่ถูกยกเลิกนะคะ
1. แนะนำให้โทรหา 1800 019 900 (หมายเลขนี้เท่านั้น)
2. ถ้าถึงตอนระบบบอกว่า คุณมาเพื่อความสั่งซื้อ....(รุ่นที่เราสั่ง)...ใช่ไหม ให้เลือกกด(1)
3. ช่วงเวลารอสาย 10-20น. เรารอไม่นานเลยค่ะ รับค่อนข้างไว
4. พอได้คุยกับ call center แล้ว เราก็บอกปัญหาไปเลย เขาก็จะถามหมายเลขคำสั่งซื้อเรา
5. ต่อมาเขาจะโอนสายต่อไป รอ10-30น. (ไปที่หน่วยขายที่รับผิดชอบ)
6. พอเขารับสายแล้วให้เราบอกหมายเลขคำสั่งซื้อ และเขาก็ถามตามนี้เลยค่ะ (เราจะแจ้งบัญชีคืนเงินค่ะ)
ชื่อเจ้าของบัญชี  (ภาษาอังกฤษ)          :
ชื่อธนาคาร (ภาษาอังกฤษ)                      :
อำเภอ/จังหวัด (ภาษาไทย/ภาษาอังกฤษ)   :
รหัสธนาคาร (เลข 3 หลัก)    :
รหัสสาขา (เลข 4 หลัก)    :
เลขที่บัญชี                          :
อีเมล                  :
7. เท่านี้ก็ก็ได้เงินภายใน 7วันแล้วค่ะ ไวและสะดวกมากๆ
**ใครที่มีปัญหาอื่นก็สามารถสอบถามเราได้นะคะ เราจะพยายามช่วยนะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่