ใครเริ่มชำระงวดแรกหลังจากผ่อนชำระหนี้ของโตโยต้าลิซซิ่งไม่เป็นไปตามสัญญาบ้างคะ ?

จากมาตราการงดผ่อนชำระหนี้
https://www.tlt.co.th/news_detail/poZLNK1AMR

เราก็ได้ยื่นเรื่องไปเรียบร้อยค่ะ ได้รับ E-mail ตอบกลับมา เป็นบันทึกต่อท้ายสัญญาเช่าซื้อมาให้เซ็นต์
ในเอกสารระบุชัดเจนว่าเราต้องชำระงวดแรกคือ 01/08

แต่แล้วพอถึงวันที่ 1 กรกฎาคม มีข้อความส่งมาว่าจะตัดบัตร แต่พอดีเงินในบัญชีมีไม่ถึงเลยยังไม่โดนตัดไปค่ะ
พอเป็นแบบนี้เลยโทรไปแจ้งทางโตโยต้าลิซซิ่งไว้ ทางโตโยต้าบอกจะติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีเลยค่ะ โทรไปกี่รอบก็ไม่ติด 

จากนั้นก็มีเบอร์ 02 โทรเข้ามาทราบว่าเป็นบริษัทเร่งรัดหนี้สิน เราจึงแจ้งถึงบันทึกแนบท้ายสัญญาและ Forward เรียบร้อย

วันนี้ทางบริษัทเร่งรัดหนี้สินได้โทรมาอีกครั้ง บอกว่าเอกสารมีความผิดพลาด แต่เราต้องรับผิดชอบเรื่องดอกเบี้ยที่เกิดจากการชำระล่าช้าเอง ที่นี้ก็เลยสับสนไปใหญ่ ว่ามันผิดที่เราหรอคะ ?

แล้วแบบนี้เราจะทำอะไรได้บ้างคะ ?
ท่านใดพอจะให้ความรู้ได้ inbox มาได้เลยนะคะ
เราแนบรูปให้ดูในนี้ไม่ได้ไม่รู้ต้องทำอย่างไรค่ะ