แอพmy aisไม่ส่งotpมาให้ค่ะ มันเกิดจากอะไรเหรอคะ?

กระทู้คำถาม

AIS iPhone App

คือเราพยายามป้อนเบอร์ของเราไปหลายรอบแล้วค่ะ แต่มันก็ยังไม่ส่งotpมาให้อยู่ดี ลองลบแอพแล้วโหลดใหม่ก็แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ หรือเบอร์เราถูกระงับอะไรงี้รึเปล่า ตอนนี้กังวลมากเลยค่ะ ใครพอทราบบ้างไหมคะ ว่าต้องทำยังไง

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 6023284

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

Update 15/07/2020 เวลา 07.44 น.

สมายล์-สุรีพร ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์ ได้ติดต่อกลับพร้อมประสานงานตรวจสอบให้เรียบร้อยค่ะ

------------------------------------

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6023284

สมายล์-สุรีพรเข้าใจถึงความไม่สะดวกนะคะ หากพบปัญหาเฉพาะไม่ได้รับ SMS OTP ของ My AIS เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม ได้ขอข้อมูลไปทางหลังไมค์เรียบร้อย หากได้รับรายละเอียดจะรีบตรวจสอบให้ทันทีค่ะ