คอมมีปัญหาขึ้นว่า recovery recovery error code 0xc000001

กระทู้คำถาม

Microsoft Windows ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ Windows 10 ศูนย์บริการคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

ปัญหาคือไม่ได้เปิดคอมมานานมากพอเปิดขึ้นมาก็ขึ้นหน้าจอสีฟ้าว่า recovery error code 0xc000001

ลองกดenter แล้วก็ไม่ได้ผลค่ะขึ้นหน้าจอมาว่า your pc ran into a problem and needs to restart
ลองกดรีสตาร์ส หรือเปิด/ปิดเครื่องหลายๆครั้งก็ไม่ได้ผล ไปศึกษามามีคนบอกให้ลงwindows แบบformat & install ค่ะแต่ก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไรใครมีความรู้ช่วยแนะนำด้วยนะคะ
(เครื่องเป็นwindows 10 ค่ะ amd พิมพ์ผิดหรือพิมพ์ไม่รู้เรื่องอะไรขอโทษด้วยนะคะ)