อยากทราบว่าทรูมูฟเอชมีระยะการตัดบิลยังไงเหรอคะ

กระทู้คำถาม
คือเราค่อนข้างสับสนว่าตกลงบิลที่เรียกเก็บและมีกำหนดจ่ายในเดือนปัจจุบันเป็นค่าใช้จ่ายของเดือนก่อนหน้าหรือเปล่า
เช่น ยอดเรียกเก็บวันที่ 3 สิงหา คือค่าโทรศัพท์ที่เราใช้ไปในเดือนกรกฎา แบบนี้ถูกไหมคะ
เพราะเราได้รับบิลที่เรียกเก็บเดือนสิงหา ในวันนี้ (13/07) ซึ่งถือว่าเป็นช่วงกลางเดือน (ค่ายแจ้งว่าเบอร์เราจะตัดรอบบิลทุกวันที่ 9 ค่ะ)
เราเลยอยากทราบว่าในหนึ่งรอบบิลมีกี่วัน (ถ้ายกตัวอย่างเป็นวันที่ได้จะขอบคุณมากเลยค่ะ)
เคยลองถามพนักงานที่ทรูช็อปประมาณ 2-3 ครั้ง แต่ไม่ได้คำตอบที่ช่วยให้เข้าใจเท่าไหร่
ส่วนมากจะตอบว่ารอบบิลของลูกค้าคือวันที่เท่านี้ แต่จะมีการแจ้งยอดก่อนล่วงหน้า ลูกค้าก็ชำระในช่วงเวลานี้ ๆ นะคะ
ส่วนคำถามว่าหนึ่งรอบบิลมีกี่วันเรายังไม่เคยได้รับคำตอบค่ะ

ยังไงขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่เข้ามาตอบนะคะ
ต้องขอโทษด้วยหากเราเขียนวกไปวนมาจนอาจทำให้งง ๆ ว่าจุดประสงค์ของกระทู้คืออะไร

ปล.ขอโทษด้วยนะคะถ้าแท็กห้องไม่ถูกต้อง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่