Camera ขึ้นว่า We can't find your camera

ตัวเครื่องเป็น acer aspire V5-471 
พอเปิดกล้องมันขึ้นตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ลองทำตามทุกคลิปก็ยังไม่สำเร็จเลยค่ะ เข้าไปใน device manager แล้ว ไม่มีตัว camera เลยค่ะ เห็นกระทู้อื่นบอกว่าให้ลองหาตัวมีเครื่องหมายตกใจ มีอยู่อันนึงค่ะ ชื่อว่า SCSI Scanner Device ต้องแก้ยังไงดีคะ