เรียกคืนไฟบ์สำรองในไลน์ไม่ได้ขึ้นข้อความ "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ"

เชิญเพื่อนเข้าไลน์ไม่ได้ค่ะกดเชิญเเล้วขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ

-เมื่อวานจะส่งรูป จากมือถือ ไปให้คนอื่นส่งไม่ได้ มองเห็นรูปในอัลบัม แต่กดส่งไปแล้ว ส่งไม่ไป ส่งข้อความได้ปกติ เพื่อส่งรูปมาได้ก็เปิดดูได้ -แต่ใช้ Line ในคอมส่งรูปได้ เกิดจากสาเหตุอะไรครับ *Line ver.11

มันขึ้น"เกิดข้อผิดพลาดไม่ทราบสาเหตุ กับ ไม่สามารถสำรองประวัติการแชทได้โแรดลองอีกครั้ง " เรากดสำรองหลายรอบมากเลยค่ะทั้งลบข้อมูลบางส่วนออกแล้วแต่ก็ไม่ได้ ใครพอรู้วิธีบ้างมั้ยคะ  ปล.แอนดรอ

คือไลน์มันเป็นอะไรคะเราเปลี่ยนมือถือใหม่จะเข้าไลน์เดิมรำรู้รหัสจำรหัสได้เเต่พอกรอกมันบอกว่ารหัสผิดพลาดต้องเเก้ยังไคะจะสเเกนคิวอาโค้ดเครื่องเก่าก็เปิดไม่ติดเเล้ว

​พอดีผมทำโทรศัพท์ตกน้ำหาย เข้า LINE เครื่องใหม่ไม่ได้ เพราะไม่มีเบอร์ที่ล็อกอินไว้ ผมจะเข้าไลน์เดิมได้ไงบ้าง จำได้แค่เบอร์โทรกับรหัสผ่าน บัญชีได้ได้ผูกกับอะไรไว้เลย อยากได้บัญชีเดิมคืนเพราะข้อมูลเลย ม

กด Backup All ในไลน์แล้ว แต่ไม่ได้กดให้ส่งไปในเมล แล้วพอมา Import Chat History อีกเครื่องแล้วมันขึ้นว่า error failed to compose email แปลว่าแชทที่ Backup ไว้หายหรือว่าอะไรคะ ถ้าไม่ให้ส่งไปในเมลแล้วมัน

เราบันทึกการสนทนาใน Line ไว้ค่ะ แล้วส่งเข้า Email พอมาเปิดในคอม กับโปรแกรม notepad แล้วมันขึ้นไม่เป็นภาษา ใช้โปรแกรมอื่นก็เปิดไม่ได้ค่ะ ไม่ทราบว่าใครพอจะทราบบ้างคะว่าต้องใช้โปรแกรมอะไรที่สามารถเปิดได้

สามารถเลือก import chat จาก chat setting ได้ค่ะ แต่ขึ้นข้อความว่า Import chat history? (Imported chat messages won't be marked as read.) Cancel OK ก็คลิก OK ไปค่ะ แต่ไม่มีอะไรกลับเข้ามา ข้อมูล Line_b