หน้าจอโน้ตบุ๊คขึ้นสีฟ้า ทำยังไงดีคะ? มันจะขันอีกไหม?

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือ window 10 เล่นอยู่ดีๆก็ขึ้นจอฟ้า เลยไปค้นดูในเว็บของ hp (notebook รุ่น hp นะคะ) เขาบอกว่าปิดเครื่องแล้วถอดอุปกรณ์ usb ออก แล้วเปิดใหม่ พอเปิดใหม่แล้วก็กลับมาเล่นได้ปกติ แต่ไม่ทราบว่าต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มไหมคะ และมันจะกลับมาเป็นอีกไหม และส่งผลกระทบอะไรกับ notebook เราไหมคะ รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แจงและให้คำชี้แนะด้วยค่ะ