อยากทราบวิธีขอ statement Scb anywhere

ผมขอสอบถามเรื่องค่าธรรมเนียม SCB BUSINESS ANYWHERE ครับ วันนี้ผมไป SCB สองสาขาครับ คือ T21 Asock และ สาขา Emporium (ไม่แน่ใจชื่อสาขาครับ) ทางสาขาหนึ่ง แจ้งผมว่า ไม่มี โปรโมชั่น SCB

เดิมทีผมใช้ Anywhere เวอร์ชั่นเก่า เวลา Export Intraday Statement มันจะได้ไฟล์ Download แบบทันทีเลย แต่เวอร์ชั่นใหม่นี้ ผมต้องรอ รอแบบไม่รู้อนาคต รอแบบรอไปเรื่อยๆ แบบถ้าจะใช้ไฟล์ตอนนี้เลยก็ทำอะไรไม่ได