สั่งพรีออเดอร์ของจากต่างปท

สอบถามผู้รู้ครับ พอดีพึ่งสั่งพรีออเดอร์ครั้งแรกในชีวิต คือเราไปสั่งพรีออเดอจากร้านๆนึง สั่งไป 2 ชิ้น เจ้าของร้านเค้าบอกว่า 4000 บาทรวมภาษีแล้ว แล้วมาวันนี้มาบอกว่าโดนศุลกากรอะไรไม่รู้ต้องเพิ่ม อีก 2000 กว่าๆ แล้วทีนี้เราไม่อยากเสียตังเพิ่มเลยบอกขอไม่จ่ายเพิ่ม เจ้าของร้านก็บอกว่าถ้าไม่จ่ายเพิ่มก็ไม่ได้สินค้าแล้วจะคืนเงินแค่50%  สอบถามผู้รู้หน่อยครับผมไม่ค่อยรู้เรื่อง เขาทำถูกต้องแล้วใช่มั้ยครับ