เช็คยอดค้างชำระ ais ไม่ได้

มีเอกสารนิติบุคคลมาที่บ้านบอกว่าคุณมีหนี้ต้องชำระ 5,610 บาท
เดือนกรกฎาคมที่ค้างชำระ 1,800บาท โดนระงับการใช้
เดือนสิงหาต่อมา ยอดชำระขึ้นเป็น2,200บาท ผมอยากทราบว่าเงินเพิ่มมาจากไหนครับ ซิมกะโดนระงับ