ทรูมันนี ขอเอกสารรับรองรายการชำระเงินอย่างไร

ผมอยากสอบถามครับ ผมเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ทรู 2 เบอร์ และมีบริการอินเทอเน็ตบ้านอีก 1 บริการ เมื่อ 6 ปีก่อนครับ ผมค้างชำระค่าบริการเนื่องจากติดคุก ตอนนี้พ้นโทษออกมาแล้วครับ สองหมายเลขทรูก็มีผู้ใช้งานใหม่

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ

ไม่เคยเปิดใช้เบอร์ 0643589656 แต่มีจดหมายจากทรูส่งมาให้ไปชำระเงิน ทั้งที่ไม่เคยเปิดใช้เบอร์ แต่ดันมีชื่อตัวเองว่าเปิดใช้ ต้องทำยังไง เพราะไม่เคยเปิดใช้เบอร์นี้ ใช้เบอร์ที่ใช้อยู่มาเป็น 10 ปีละ

พอดีจะซื้อโทรศัพท์ในเว็บมันบอกว่าผ่อน 0% 10 เดือน ด้วยบัตร mastercard ได้ เลยอยากรู้ครับ

อยากทราบว่าค้างกี่เดือน ถึงตัดสัญาณคะ

ขึ้น Error This card can't be set up to tap to pay