ทำไมทรูโทร messenger ไม่ได้?

พอโทรออกจะมีป๊อปอัพขึ้นมาให้ซื้อเนทเพิ่ม ทั้งๆที่ผมใช้แพคเกจ unlimited

ถ้าไม่ซื้อก็ทำอะไรไม่ได้
ลองใช้ไวไฟ หรือไลน์วีดีโอคอล ก็ใช้ได้

ไม่รู้เป็นเพราะเปลี่ยนซิมใหม่หรือเปล่า เนื่องจากเปลี่ยนเครื่องจากไอโฟนเป็น วีโว่ เลยต้องให้0 ทรูออกซิมใหม่ให้ครับ