ใครสั่ง ipad gen 7 ผ่านapple store เเล้วสถานะยังอยู่ที่ดำเนินการบ้างคะ

ตามหัวข้อข้างบนเลยค่ะของเราสั่ง ipad gen7 วันที่3/7/63 ผ่าน apple store เเต่จนถึงวันนี้ 9/7/63 สถานะยังขึ้นว่ากำลังดำเนินการไม่ขยับเลยค่ะ อยากถามว่าเป็นเหมือนกันมั้ยคะ ชำระเงินไปเเล้วค่ะ จะได้ตรงตามที่เขากำหนดมั้ยคะ
ปล.กำหนดมาถึง 14/07/63-21/0763