ซื้อของจาก Banana it แล้วกลับมาบ้าน มีรอยแกะแล้วกับรอยใช้ ควรทำยังไง

กระทู้คำถาม
พอดีว่าผมพึ่งซื้อลำโพง marshall มาจาก bananait ด้วยความที่ว่าห้างจะปิด แล้ว ก็ไม่ได้ดูอะไรมาก เปิดดกล่องหยิบออกมาเทสว่าเชื่อมต่อได้มั้ย พอเสร็จก็เลยเก็บลงกล่องแล้วกลับบ้านด้วยความรีบจึงลืมไปว่ากล่องไม่ควรมีรอยเปิดอยู่แล้ว ต้องใช้คัตเตอร์กรีดสติ๊กเกอร์ถึงจะเปิดได้  แล้วกล่องก็ไม่แข็งแรงหลุดออกจากกัน 
ลำโพงมีรอยฝุ่นกับรอยนิ้วมือเหมือนเคยเป็นตัวโชว์หรือผ่านการใช้งานมาก่อน ทั้งหมดนี้ ผมมารู้ตอนถึงบ้านแล้วจะเอาน้องออกมาเล่นดูครับ 
กรณีนี้ผมสามารถเปลี่ยนตัวใหม่ได้มั้ยครับ หรือว่าผมไม่สามารถทำอะไรได้แล้ว
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่