ช่วยหน่อย usenet.nl มีใครรู้จักไหมคะบอกทีว่ายกเลิกหรือ Log in ยังไง

คือว่าเราสมัครจะเอา point ค่ะแล้วผูกกับtrue wallet ทีนี่จะยกเลิกแต่ว่าเข้า log in ตามอีเมลก็ไม่ได้ ใครรู้จักช่วยทีค่ะ เราทางงทณุว่ายกเลิกให้ได้ไหมเขาบอกว่าทำให้ไม่ได้เราเลยไม่รู้จะทำยังไงแล้วมันใช้ฟรีแค่ 14 วันหลังจากนั้นต้องจ่ายเงิน 99 ดอล เราเลยต้องการยกเลิกด่วนเลยคะ