ถึง CC AIS เน็ตมือถือใช้งานไม่ได้ ครับ

ถ้าไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลจะขึ้น 3G
ถ้าเปิดใช้ข้อมูลจะขึ้นตัว H
แต่ก็ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้เลยครับ
ผมติดต่อทางอัตโนมัติก้แจ้งว่าค้างชำระ ซึ่งเป็นระบบเติมเงิน เลยอยากทราบว่ามีค้างค่าอะไรเหรอครับ
เบอร์ 0988069974
ขอบคุณมากครับ