โดนตัดสัญญาณทรู แต่ทำไมทรูยังคิดเงินรายเดือนไปเรื่อยๆคะ ทั้งที่ไม่ได้ใช้?

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เราค้างค่าโทรศัพท์ของทรูไว้ เราใช้รายเดือน เดือนละ 1175.93 บาท แล้วทรูก็ตัดสัญญาณเราตามปกติค่ะ แต่ว่าแบบนี้เท่ากับว่าเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรออกเลย แต่ทำไมทรูถึงคิดเงินรายเดือนต่อไปเค็มจำนวนคะ หรือต้องเป็นแบบนี้อยู่แล้ว อย่างงี้ถ้าเราไม่ใช้ปีนึงก็จะทบไปเป็นหมื่นเลนหรอคะ ขอบคุณค่ะ