โดน True Wallet หักตัง

กระทู้คำถาม
ใครเคยซื้อของในแอพแล้วโดนหักเงินแต่ไม่ได้ของเลยมั้ยประวัติการซื้อใน itune ไม่มีมีแต่ประวัติหักตังฟรีจากtrue wallet
วันก่อนได้ซื้อของภายในแอพแต่ทาง itune ปฏิเสธการซื้อแต่ว่าทางทรูวอเลตหักเงินไปเฉยเลย ประวัติการซื้อไม่มีมีแต่การจ่ายตัง
ที่นี้เลยติดต่อไปทางทรูวอเลตแต่ไม่ได้ตรวจสอบอะไรให้เลยโยนให้ไปถามทางapple
ผมเลยได้คุยกับทาง apple ทางนี้ตรวจสอบให้ละเอียดพูดจาดีบริการเยี่ยมมากแต่เขาบอกว่าทางเขาปฏิเสธการชำระเงินให้ลองติดต่อกลับไปหาทางทรูวอเลต
ผมเลยติดต่อกลับไปหาทางทรูวอเลตอีกครั้งโดนตอบกลับว่าเพราะทำรายการสำเร็จเลยโดนตัดเงินไปอยากได้เงินคืนก็ติดต่อทาง apple เองโดยที่ไม่ได้ตรวจสอบอะไรให้เลย
สรุปแล้วใครผิด เงินหายไปไหน เงินก็ไม่ได้คืนของก็ไม่ได้ โยนกันไปโยนกันมา

แท็กผิดขออภัยด้วยนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 6012176 ผมขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ โดยคลิกที่  Truemoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียด ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่