สั่งสินค้าเก็บเงินปลายทางสามารถปฏิเสธการรับได้หรือไม่ ถ้าพบก่อนว่าร้านขายของไม่ตรงกับรูปที่ลง

เริ่มเรื่องมาจากป้าที่รู้จักแกจะให้เราสั่งเครื่องตัดหญ้าไร้สาย จากเว็บ avili *  *  *  ค่ะ
ในลิ้งค์สินค้าจะมีรูปสินค้าอยู่ 2 แบบ หน้าตาคล้ายกัน มีของที่น่าจะเป็นอันที่เขาขายจริง กับตัวคล้ายๆ ที่คุณภาพดีกว่าค่ะ  พวกวีดีโอ gif อะไรในลิงค์ที่โชว์ว่าตัดได้จริงนะจะเป็นสินค้าคนละตัวกับที่ขายค่ะ 
ราคา 1 ตัว 890 ถ้าซื้อ 2 ตัวมีโปร 1090
เราพลาดตรงไม่ได้สังเกต เลื่อนจอพอผ่านๆ  แล้วพอลองเสิร์จรูปดูของอย่างเดียวกัน  ด้วยรูปสินค้าที่ไม่ใช่ตัวที่ขายจริงๆ 
ก็เจอรีวิวของหน้าตาเหมือนกันบน shopee, lazada ว่ามันตัดได้แค่หญ้าอ่อน  
เลยบอกป้าแกไปว่ามันตัดได้แค่ยอดหญ้านะคะ  แกเลยบอกว่างั้นไม่เอา

สัปดาห์ต่อมา แกมาบอกว่าให้กดสั่งให้แกเลย  คนที่แกรู้จักสั่งมาแล้วมันใช้ได้ดีอยู่
เราก็ถามย้ำว่าเอาจริงเหรอคะ  ถามว่าเค้าสั่งจากเว็บที่แกส่งลิ้งค์ให้น่ะเหรอ
ป้าแกก็ว่าใช่ และว่า 2 ตัวก็ตกตัวละ 500 เอง  สั่งมาเลย 4 ตัว เนี่ยถูกสุดๆ

เราก็เลยกดสั่งให้ค่ะ ทั้งๆ ที่คาใจอยู่ แพลตฟอร์มเว็บมันไม่น่าเชื่อถือแล้ว ไม่มีช่องทางให้สมัครสมาชิกล็อคอิน เพื่อดูความเคลื่อนไหวของออเดอร์อะไรเลย 
ตอนแรกเราจะกดสั่งบนโน้ตบุ๊คให้ แต่มันไม่สามารถกดสั่งได้ค่ะ  เลยเข้าลิ้งค์ที่ป้าแกส่งมาในไลน์บนมือถือแทน 
เราแคปจอส่งให้ป้าแกดูว่ากดสั่งไปลงบ้านป้าเรียบร้อยแล้วนะคะ แล้วก็ไม่ได้สนใจต่อค่ะ 

จนวันนี้ เอะใจ เลยลองหาข้อมูลอีกที  โอ้โหววววว  มีคนเจอแบบเดียวกันด้วยหลายคน
และไปเจอตัวที่น่าจะเป็นตัวที่เขาขายจริงๆ แหละค่ะบน shopee ตัวนึงไม่ถึง 200 แล้วรีวิวแย่มาก หญ้าก็ตัดไม่ได้ พัง เสียใช้งานไม่ได้  

 
ทีนี้เราเลยย้อนอ่านในไลน์อีกรอบ จะมีรูปใบมีดเครื่องที่แกจะให้เราสั่งให้ เป็นรูปที่ลุงคนรู้จักแกที่สั่งเครื่องตัดหญ้านี้ไปก่อนส่งมาให้ค่ะ
ดูอีกที ที่เขาซื้อไปน่าจะเป็นตัวที่เว็บเอารูปมาหลอก  แต่ตอนที่โทรเราถามย้ำแล้ว  ป้าแกก็บอกว่าเขาสั่งจากเว็บที่ป้าแกส่งลิ้งค์ให้เว็บแรก  ซึ่งก็คือเว็บ  avili *  *  * นี่แหละค่ะ  
แต่เราคิดว่าป้าแกจำผิด หรือไม่ได้ขอลิ้งค์ลุงคนที่สั่งมาก่อนว่าแกสั่งจากไหนกันแน่ แต่ดูรูปแล้วมันเหมือนกัน (เหมือนกับรูปที่เอามาหลอก) แกเลยว่าลุงสั่งจากเว็บนี่แหละ  ป้าแกดูอะไรไม่เป็นเลยค่ะ เล่นไลน์ได้อย่างเดียว

ของคิดว่าส่งมาจากจีนทั้งหมด แต่ในเว็บไม่ได้ระบุไว้  เราตามออเดอร์ไม่ได้เลยเพราะมันไม่มีอะไรให้ดูซักอย่าง 
เราจะบอกให้ป้าแกปฏิเสธรับของดีมั้ยคะ  ใจนึงก็เสียดายเงินแทนแก  ถ้าจะจ่าย 2000 ไปแบบเปล่าๆ
อีกใจก็อยากให้ป้าแกมีบทเรียนเกี่ยวกับซื้อของบ้างว่าอย่าเห็นกับของถูก ทำไมไม่ซื้อเครื่องตัดหญ้าดีๆ ไปเลย  บ้านแกก็มีแบบรถเข็นซึ่งราคาหลายพันอยู่ แต่แกว่ามันดึงสตาร์ทเครื่องยากเลยจะมาสั่งเอาอันนี้ค่ะ
และส่วนนึงเราก็ผิดที่ตอนแกจะให้สั่งรอบ2 พอป้าแกว่ามีคนสั่งมาใช้งานได้ เราเลยกดให้เลย ร้องไห้

ตอนนี้สงสัยว่าเคสนี้จะสามารถปฏิเสธรับพัสดุได้มั้ยคะ  
เว็บใช้ขนส่งเจ้าไหนก็ไม่มีระบุรายละเอียดอะไรเลย แง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่