จ่ายแล้วทำไมยังขึ้นค้างชำระ

ปีที่แล้วจ่ายไปแล้ว ทำไมมาปีนี้ยังขึ้นว่าค้างชำระ
ปี61 จ่ายประมาณ3พันกว่าบาท
ปี62 จ่ายประมาณ7พันกว่าบาท
พอมาปี63นี้บอกยอดค้างชำระ8พันกว่า
รวมที่ต้องชำระ 15000กว่าบาท
ยอดกู้2แสนกว่า พึ่งจ่ายผ่านแอพเป๋าตังปีแรก 2ปีก่อนจ่ายที่ธนาคาร