oppo มือถือดีแต่บริการหลังการขายห่วย

กระทู้สนทนา
พึ่งซื้อมือถือไปเมื่อประมาณเดือนก่อน
ใช้ไปสักพักไม่แน่ใจว่าเครื่องมีปัญหารึเปล่า
แต่รู้สึกว่าเครื่องมีอาการร้อนง่าย
เวลากดปิด app แล้วไม่ปิด(หรือปิดไม่หมด)
Ram ที่แสดงในหน้าจอแสดงแค่ 6GB จากทั้งหมด 12 GB

พอดีวันก่อนไปดูหนังในห้างเลยแวะศูนย์ในห้างเพื่อสอบถามดูว่าแบบนี้ถือว่าผิดปกติไหม
เวลาที่เข้าไปใช้บริการคือเกือบๆ 2 ทุ่มเข้าใจว่าศูนย์น่าจะใกล้ปิดแล้วแต่ตั้งใจว่าจะไปสอบถามคร่าวๆก่อนแล้วไว้มาอีกทีวันหลัง

แต่ท่าทีของพนักงานคือเหมือนไม่อยากรับเลย แจ้งแต่ว่าใช้เวลานาน เราก็บอกว่าเข้าใจ ถ้ามันนานมากก็แค่มาปรึกษาเฉยๆ
ไม่ได้กะจะมาตรวจวันนี้ 

พอถึงคิวเราพนักงานก็ถามอาการ ซึ่งเราก็บอกไปตามอาการข้างต้น
พนักงานบอกว่าต้องเทสราวๆสองชั่วโมงซึ่งวันนี้ไม่น่าจะทัน เราก็บอกว่าเข้าใจ
ยังไม่ทันพูดอะไรต่อพนักงานก็ไปรับคิวถัดไปทันที เราก็งงว่าอ่าวแล้วไงต่อ
ก็เลยถามน้องเค้าว่า รุ่นนี้มี onsite service รึเปล่า พนักงานก็เอากระดาษมาให้จดเบอร์กับอาการไปแล้วหันไปรับคิวอื่นต่อ
ก็เขียนอาการกับเบอร์โทรทิ้งไว้ละก็เดินออกมา

วันถัดมาราวๆบ่ายสองมีสายนึงโทรมา ตอนกำลังประชุมเลยไม่ได้รับสายแล้วยุ่งมากเลยไม่ได้โทรกลับ 

มาวันนี้พึ่งนึกขึ้นได้ว่ามีสายนึงโทรมาแล้วไม่ได้รับ เลยโทรกลับไปถึงรู้ว่าเป็นศูนย์ oppo
แต่พนักงานที่รับสายก็ไม่รู้ว่าใครโทรไป ทางนี้ก็เล่าว่าวันก่อนไปปรึกษาที่ศูนย์มาเกี่ยวกับอาการมือถือ
พนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวขอเช็คก่อนพอดีเค้าไม่รู้เรื่อง

แล้วก็หายไปเลยไม่มีการติดต่อกลับมาอีกเลย

รู้สึกเข็ดเลยกับการบริการแบบนี้รู้สึกเสียดายตังมากที่ซื้อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่