Confirm your Identity ในเฟซบุ๊ก แก้อย่างไงครับ

มันขึ้นว่า Confirm your Identity ตอนตะเข้าเฟซครับ แล้วมันก็ให้ผมส่งรูปบัตร ID ไป (แต่ผมส่งไปรูปเดียว) แล้วมันบอกว่า "ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ" แล้วมันก็เป็นอย่างงี้มา 1 สัปดาห์กว่าแล้วครับ ผมต้องแก้อย่างไงครับ