สั่งของลาซาด้า

คืออยากรู้ว่าเราจะติดต่อขอเงินคืนจากลาซาด้ายังไงค่ะ ชำระค่าสินค้าไปแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างยอดชำระ เราอยู่ตปท.ค่ะแต่สั่งของให้ทางบ้าน เราเลยไม่รู้จะทำยังไงครั้งแรกที่สั่งกับลาซาด้าและรู้สึกผิดหวังนิดหน่อยค่ะ หรือมันขึ้นค้างยอดชำระแต่เขาส่งของ? ใครมีข้อมูลขอหน่อยค่ะ