มีปัญหา​เกี่ยวกับ​ true​point

อยากทราบว่า​ ​true​point​ หายไปไหนพอจะมาแลกสิทธิ์​ประโยชน์​หรือกิจกรรม​อะไรไม่ได้เลย​ เป็นมาตั้งแต่เมื่อวาน​ ตอนแรกคิดว่าทางทรูคงแก้ไขในไม่ช้าจนตอนนี้ก็ยังไม่มีอะไรครืบหน้าเลย​ สอบถามไปทุกช่องทางกับไม่ได้คำตอบอะไรเลย​ อยากทราบว่ามีใครเป็นเหมือนเรามั้ย? หรือแก้ปัญหา​ยังช่วยหน่อยคับ🙏🙏