ขนส่ง J&T ทำของหาย มูลค่าของ 3010 แต่บริษัทรับผิดชอบแค่ 2000 เราทำอะไรได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยนะคะ คือเราส่ง ทุเรียนทอดกับ J&T เป็นกล่องใหญ่ ไซส์ L แล้วเค้าทำของหาย บริษัทแจ้งว่ารับผิดชอบแค่ 2000 ทั้งๆที่ของหายไปเลย มีใบเสร็จมีสลิปโอนเงินจากลูกค้า คือของหายไปเลย ไม่ได้เสียหาย ปกติส่ง เวลาของแตก ของเสียหาย แล้วลูกค้าก็ไม่ยอม คือเราต้องมาแบกรับส่วนต่าง แบบนี้เราทำอะไรได้บ้างไหมคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่