ขอสอบถามเกี่ยวกับซิมais

คือว่าเราใช้รายเดือนของais(ไม่ใช่โปรที่ติดมากับโทรศัพท์)เมื่อหลายเดือนก่อน มันโทรได้อย่างเดียวเติมเงินก็ไม่ได้ ไปยกเลิกหลายครั้งทางศูนย์aisก็ไม่ยกเลิกให้สักทีเค้าจะปัดนั่นปัดนี่ (ทางบ้านเราก็ไม่ได้ใกล้ศูนย์เลยไม่ค่อยสะดวกมาด้วย) เลยจะซื้อซิมใหม่แต่เป็นของเครือข่ายaisเหมือนเดิม ถามว่าซื้อได้ไหม แล้วเค้าจะมาเก็บเงินเรารึป่าวถ้าไม่ได้ใช้ซิมนั้นแล้วทั้งที่มีรายเดือนอยู่ จะมีบิลตามมาเก็บรึป่าว