ผมเป็นลูกค้าทรูรายเดือนมาประมาณ2ปีนึดๆแล้ว ใช้เน็ตรายเดือน 1099 บาท ติดต่อกันมาตลอด พอดีมีsmsของทรูส่งมา มีบริการยืมเงินก่อน คืนทีหลัง แต่ต้องไปที่ทรูช็อปแล้วทำการยืนยันตัวตน ผมก็ชวนเพื่อนไป พอไปถึงก็ติดต่อพนักงานทำตามขั้นตอนเสร็จรอsmsเข้า ผลปรากฏว่าของผมไม่ได้รับการอนุมัติ แล้วเพื่อนมันอยากลองว่าจะผ่านหรือป่าว ของเพื่อนผมใช้รายเดือนมา11เดือน ใช้เน็ตรายเดือน 899 บาท แล้วชำระเงินบ้างเดือนก็ไม่ตรงแถบยังโดนระงับสัญญาณเพราะค่างจ่าย3เดือนติด แล้วจ่ายยอดรวมที่ค้างหมดแล้ว สรุปสุดท้ายของเพื่อนผมผ่านเฉยเลย ผมก็ยัง งงงงง กับทรูเหมือนกันว่าเค้าเอาอะไรมาวัด ก็เลยโทรไปที่เบอร์ 1240 พนักงานก็ให้คำตอบไม่ได้ว่าเป็นเพราะอะไร ผมแค่อยากรู้ว่าผมติดอะไรเครดิตอะไร ตรงไหนหรือป่าว ถ้าฮีโร่แคช ยืมจริงครับ100บาท จ่ายช้าไปก็โดนบล็อกเลยและไม่สามารถขอยืมได้อีกเลย สรุปสุดท้ายผมอยากรู้ว่า ทรูมูฟฯ เค้าเอาอะไรมาวัดมาตราฐานลูกค้า ครับ
บริการใหม่ของทรู ยืมก่อนคืนทีหลัง