ช่วงนี้ AIS มีปัญหาเยอะหรือเปล่าครับ

โอนเงินAISมาจากอีกเบอร์ แต่เงินเข้าไม่ครบค่ะ โทรไป1175 รอเป็นชั่วโมงก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน อีกอย่างเติมเนตไปได้แค่วันเดียว อีกวันก็ใช้เนตไม่ได้แล้ว

คือผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้มือถือค่าย AIS เป็นเวลานาน แต่ในบางครั้งพอมีปัญหา เวลาที่โทรหา Call Centre AIS 1175 โทรไปทีไรก็มี AI รับเป็นอันดับแรกตามลำดับ ต้องเข้า กด ทีละละขั้นตอน เพื่อให้ได้คุยกับพนักงาน ก

ผมซื้อมือถือที่ AIS มี AIS Care Plus แถมมาให้ 1 เดือน พนักงาน AIS แจ้งว่า โทรไป 098-585-1175 เพื่อยกเลิกได้ พอเกือบครบเดือน ผมโทรไป 098-585-1175 ก็เป็นระบบอัตโนมัติ บอกมาว่ากด 2 เพื่อยกเลิก พอกด 2 แล

1175 โทรมายัดโปรให้ ปฏิเสธแล้ว ยกเลิกแล้ว ก็ยังคิดเงินอยู่ ไปศูนย์บริการศูนย์แจ้งว่าดูบิลให้ไม่ได้ ยกเลิกให้ไม่ได้ พนักงานก็บอกให้ติดต่อกลับไปยัง 1175 ให้ยกเลิกเอง ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยงงมาก

พอดีเราเตอร์ที่บ้านมีปัญหา ขึ้นสีแดงตรง los แก้ไขตามวิธีที่แนะนำมาแล้ว โทร1175 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานรอนานมาก ติดต่อผ่านline ก็ให้แจ้งอุ่นใจ ส่งอีเมลไปก็ไม่ได้รับการตอบกลับ สรุปต้องทำยังไงถึงจะติดต่อพน

เวลาคนโทรเข้าจะบอกว่าหมายเลขอยู่ระหว่างการขอระงับบริการรับสายชั่วคราวค่ะแก้ยังไงคะโทรไปที่1175บอกว่ากดเบอร์ไม่ถูกต้องทั้งๆที่ถูกแล้วหลายรอบมากค่ะเบอร์พึ่งซื้อมาไม่นานค่ะ

รอสายนานมากค่ะ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที หลังไมค์รายละเอียดไปแล้ว รบกวนcc ais ตอบด้วยค่ะ

ดิฉันได้ดำเนินการยกเลิกเบอร์เติมเงินที่ศูนย์บริการที่AIS Shop สาขา โรบินสันบุรีรัมย์ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2568 พนักงานแจ้งว่าได้รับเรื่องทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว ปัจจุบันดิฉันได้ลองโทเข้าเบอร์ที่ดิฉ

โทรไป 1175 คุยแต่กับระบบ พนักงานหายไปไหนหมด ปรับปรุงด้วยนะ ais