ถ้าเติมเงิน K plus ผิดต้องทำไงหรอคะ??

สอบถามหน่อยครับ​ผมรอตรงขั้นตอนนี้มา​ 7วันแล้วครับ​ ไม่นับรวมเสาร์อาทิตย์​ ตามหลักต้องรอกี่วันครับ​ ผมโทรไปสอบถามกับธนาคารกสิกร​ ก็บอกขัดแย้งกับ​ PayPal หมดเลยครับ​ บอกผมว่า​ PayPal เชื่อมกับธนาคารไม่ไ

คือ เพิ่งทำบัตรของธนาคารกสิกรมาใหม่ค่ะแล้วก้โหลดแอพ k-mobile banking plus มา แต่กดโอนหรออะไรไม่ได้เลยนอกจากดูประวัติ ต้องทำยังไงหรอคะถึงจะใช้ได้? เนี่ยอะค่ะมันเป็นแบบนี้ ถ้าแท็กผิดก้ขออภัยนะคะ ขอบ

เรากดขอคืนเงินไปตั้งแต่วันที่ 11กุมภา จนวันนี้6มีนา ยังไม่ได้ร้บเงินคืน ทางแอพแจ้งว่าให้ติดต่อแบงค์ สามารถทำย้งไงได้บ้างคะ 🙇🏻‍♀️ จ่ายผ่านบัตรเดบิตกสิกรค่ะ