ซิมเติมเงินais อยู่ๆก็ติด-20บาท

โทรศัพท์ของน้องชาย ทั้งๆที่ไม่เคยเปิดใช้เน็ต แต่ตังโดนหักเหลือ0พอไปดูมันบอก-20บาท เพราะอะไรครับ ไปที่เค้าเตอร์ais พนักงานก็ทำอะไรไม่ได้บอกให้เติมเงินให้มันหักจนกว่าจะหมด ผมรู้สึกไม่ดีแล้วผมควรทำไงดี