ตอนนี้สามารถติดต่อ Traveloka ได้ทางไหนบ้างค่ะ แจ้งเรื่อง Refund ไปตั้งแต่ มีนาคมแล้ว ยังไม่ได้เงินคืน

อยากสอบถามว่า ตอนนี้สามารถติดต่อ Traveloka ได้ทางไหนบ้างค่ะ 
แจ้งเรื่อง Refund ไปตั้งแต่มีนาคมแล้ว ยังไม่ได้เงินคืน
ทางโทรศัพท์ไม่สามารถติดต่อได้ ติดต่อทาง Chat ก็ได้คำตอบที่ไม่ตรงคำถาม email ก็ได้รับคำตอบเหมือนใน Chat 

แจ้งยกเลิกเที่ยวบินไป เมื่อวันที่ 11 มีนาคม
อนุมัติการคืนเงินแล้ว เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 

จนถึงวันนี้ยังไม่มีอะไรอัพเดทเลยค่ะ สถานะยังไม่มีการคืนเงินใดๆ
ติดต่อทางโทรศัพท์ก็ไม่สามารถติดต่อได้ วันนี้ Chat ถามไปทาง application 
แจ้งกลับมาว่า ต้องรอ 90 วัน ไม่นับรวม เสาร์ อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (นานไปไหมค่ะ)
เลยถามกลับไปว่า ช่วยระบุวันให้หน่อยได้ไหม เนื่องจากเราก็ต้องวางแผนการเงินเช่นกัน 
ได้รับคำตอบว่า ทางเราต้องรอทางสายการบินอนุมัติก่อนค่ะ จึงจะดำเนินการคืนเงินสู่ลูกค้าได้ลำดับต่อไป 
แต่ในสถานะแจ้งว่า ทางสายการบินอนุมัติแล้ว และตอนนี้ก็ไม่สามารถติดต่อทาง Traveloka ได้เลย 

อยากสอบถามว่า มีใครสามารถติดต่อทาง Traveloka ได้บ้างค่ะ ช่วยแนะนำวิธีการติดต่อที่จะสามารถได้รับคำตอบด้วยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่