บริการได้...สุดมาก ไม่ได้ตรงประเด็นเลย

เคยไปซื้อคอมที่ร้าน  mi.... by j i ... ที่ฟิว แล้วใช่มาไม่นานซึ่งประกันก็ยังอยู่ ไวไฟต่อไม่ติด(ไม่ทราบสาเหตุ) ตอนแรกว่าจะไปเข้าศูนย์แล้ว แต่เห็นว่ามาซื้อกับร้านนี้เลยลองไปถาม แล้วพนักงานผช ก็มาบอกว่าลองเอาคอม มาดูที่ร้านก่อนก็ได้ พูดยังกับว่าแก้ไขได้ยังงั้น ก็เลยลองเอาคอมมาให้ดูก่อน โดยที่ไม่ยอมบอกรายละเอียดอะไรก่อนจะมาทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับคอมที่ไม่ใช่ของตัวเอง  กรณีนี้หมายความว่าก่อนจะทำอะไรก็ตามควรจะบอกให้ลูกค้านั้นๆ จะรับทราบก่อน
แต่พนักงานคนนี้ เอาคอมไปแล้วเอาไปอัพเดตวินโดว์เฉย ซึ่งก็ไม่ยอมบอกอะไรก่อนยังไม่อนุญาตอะไรเลยอะนะ เราก็คิดอยู่แล้วว่ามันไม่ควรจะเกี่ยวกับตัววินโดว์ (ควรจะเป็นไดรเวอร์wifiมากกว่า) แต่เขาดันทำไปแล้ว แล้วก็มาบอกว่าคิดค่าแรงอัพเดต x00 บาท (ซึ่งดูๆแล้วก็ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับตัวไวไฟเลยนะ) เราจะไปต่อคำกับเขา เดียวเขาก็จะหาเหตุผลอื่นมาเถียงกับเราอีก แบบว่ายังไงเขาก็ไม่ยอมหลอก เลยคิดว่าถ้าแก้ไขได้ก็ยอมๆไป สุดท้ายพอเอามาลองต่อที่บ้าน ก็เป็นอย่างที่คิด คือเหมือนเดิม100% ต่อไม่ได้ หมุนๆๆ อยู่ตลอด

สรุปก็คือ คอมต่อwifiไม่ได้ ร้านที่เคยซื้อคอมมา บอกว่าลองเอามาดู แต่ทำไม่สำเร็จ ให้แก้ไขไวไฟ แต่ไปอัพเดตวินโดว์แทน โดยเสียเงินค่าอัพ แทนที่จะได้การแก้ไข โดยไม่ได้มีการบอกก่อนจะลงมือทำอะไร (สุดท้ายก็มาทำเอง คือลงdriver ใหม่ ก็ใช่ได้ปกติ)
ก็คือว่าถ้าทำไม่เป็นหรือยังไงก็ตามก็ควรจะบอกมาตรงๆเลย เพราะจะเอาไปเข้าศูนย์อยู่แล้ว ไม่ควรจะแบบทำแบบนี้ เสียเงินฟรี
มาบอกเอาไว้อะนะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่