Agoda หักเงินแต่ระบบผิดพลาด

สวัสดีครับ
ใครพอจะแนะนำช่องทางติดต่อในกรณี ระบบหักเงินการจองเที่ยวบินในเวปไซต์agoda แต่หลังจากหักไประบบขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด ทำให้ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆทั้งสิ้น ในตอนทำการจองเราไม่ได้ล็อคอินเข้าระบบ เลขจองก็ไม่ได้รับ จะติดต่อก็ต้องแจ้งเลขจอง ในเมื่อเราไม่ได้เลขการจอง เราสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างครับ จองเที่ยวบินครับ 19.7.63-21.7.63 เวลาดำเนินการ ประมาณ 14.00น.  1.7.63
รบกวนด้วยครับ