สัญญานเน็ต true ไม่ขึ้น4G

สมัครโปรนี้ใช้มาตั้งหลายปีจ่ายค่าเน็ตตลอดทำไมวันนี้ใช้งานไม่ได้ค่ะทั้งที่สัญญานก็ขึ้น4G ใส่โค้ด น่าหงุดหงิดมากค่ะใช้งานไม่ได้มา2-3วันแล้วจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆๆ อยากย้าย ค่ายมากค่ะ

ทำไมเน็ตของ True 10Mbps มันช้ากว่าของชาวบ้านเขามีวิธีแก้มั๊ยครับ สัญญาณก็เต็มตลอดแต่เน็ตไม่วิ่ง

ทำไมช่วงนี้สัญญาณ 4G True ถึงไม่ค่อยมีเลยครับ 1-2 ขีดตลอด เน็ตก็ช้า ทั้งๆที่ 2-3 เดือนก่อนยังปกติ  Location : 13.769127, 100.538278 I6 ios 12.4.7

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

เมื่อเดือนถึง2เดือนก่อน ได้มีการเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือน จาก2MB เป็น 10MB unlimited (เพิ่ม100บาทจากเดิม) หลังจากใช้มา1อาทิต สัญญานเน็ตจาก 6-8MB(ไม่เคยวิ่งถึงตามโปรกำหนด) ลดลงมาเรื่อยๆจนถึง 0.5KB - 1MB ม

สนใจอยากย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป True/Dtac มีโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดถูกๆยังมีอยู่ไหม เห็นเคยที่เค้าแชร์มา 20 Mbps ไม่อั้นเดือนละ 300฿ เอง AIS เน็ตแพงมาก เริ่มต้น 399฿ เน็ตจำกัดด้วย

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเรื่องสิทธิ์เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโปรสงกรานต์ค่ะ พอดีไม่อยากได้สิทธิ์แล้ว แล้วก็ไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ *9292 ไปด้วย อยากยกเลิกค่ะ ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย

สมัครโปร179บาทเน็ต25GB+ฟรี5GBที่เห็นในtrue money walletไป แต่ในapp true iserviceเราไม่เห็นว่ามันส่วนของเน็ต5GBที่แถมแสดงขึ้นมาค่ะ อยากทราบว่าผิดพลาดรึเปล่า หรือตั้งใจโกง หรือจะขึ้นมาต่อเมื่อใช้25GBหม