เข้า Facebook ไม่ได้ ติดรหัสยืนยัน 2 ชั้น

เรื่องมีอยู่ว่าผม reset เครื่องมือถือของผม แล้วใน facebook ผมเปิด 2 step verification ไว้ มันจะถามหารหัสยืนยัน 6 หลัก จาก app Authenticator ของ google แต่ผมล้างเครื่องไปแล้วรหัสมันหายหมด ผมลองกด try a

ใครรู้ช่วยบอกหน่อยครับ เฟซบุ๊กเข้าไม่ได้เพาะผมใช้รหัสสองชั้นของ Google authenticator มือถือมันพัง เลยชื้อเครื่องใหม่เลยเข้าไม่ได้ ติดตรงรหัสGoogle authenticator ใครรู้ช่วยหน่อย

แต่ต้องใช้รหัสจาก app google authenticator (เผอิญว่าผมล้างโทรศัพท์มา) พอมาลง google authen..... เข้า Facebook ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ    จากหัวข้อเลยค่ะคือเฟสนี้เป็นเฟสที่เชื่อมโยงบัญชีทำงานของเราเป็น Business ค่ะ แล้ววันนั้นเฟสแจ้งเตือนว่าใ้ห้เปลี่ยนรหัสผ่านไม่งั้นบัญชีอาจถูกล๊อคซึ่งก่อนหน้านี้เคยเป็นมาแล้วหนนึ

สวัสดีค่ะคือเฟสเราโดนแฮกไปค่ะ เราพยายามจะกู้คืนแต่แฮกเกอร์มันไปเชื่อมกับแอพ duo mobile หรือ google authenticatorเราก็ไม่แน่ใจค่ะ  มีวิธีแก้ไขมั้ยคะ facebookอันนี้มีความสำคัญจริงๆค่ะ