ผมร้องขอคืนเงินจาก steam แล้วครับเราจะได้รับเงินคืนวันไหนหรอครับ ผ่านทาง True Wallet นะครับ

พอดีว่าผมได้ทำการซื้อเกมส์หนึ่งจากทาง Steam โดยจ่ายเงินจากทาง True money wallet:We card แล้วได้ร้องขอการคืนเงินจากSteam เขาเลยส่งอีเมลมาบอกว่า :การสั่งซื้อได้รับเงินคืนแล้วแล้ว: แต่นี่ก็ผ่านมาประมาณ 5

ผมรอมาครึ่งเดือนเเละเห็นบางคนบอกรอเป็นปีเเล้วยังไม่ได้เลย เสียดายตังค์

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

ผมอยากตะซื้อผ่าน wecard แต่เมื่อดูวิธีแล้ว ผมเห็นแค่ว่ามันซื้อเกมผ่านบัตร แต่ในกรณีที่ผมจะซื้อไอเท็ม มันต้องใช้ steam wallet ซื้อ ผมสามารถจ่ายผ่านบัตร wecard เพื่อซื้อไอเท็มใน store ได้เลย หรือผมต้องจ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

Steam ยืนยันคืนเงินแล้วแต่เงินยังไม่เข้า  true Wallet เลย ต้องรอ 14 วันเลยหรอครับ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ตอนแรกก็ไม่ได้สังเกตแต่พอจะเอามาซื้อของ ชื่อ บนบัตร ผิดไปตัวนึง พอมีวิธีแก้ไหมครับ

จะสั่งของเซเว่นแต่สั่งไม่ได้เพราะเงินใน true wallet ไม่พอเลยเข้าไปเช็คดู สรุปโดนตัดเงินจาก OMISE* TIKTOK อะไรไปไม่รู้ไป 56.01 บาท งงมาก เพราะ ช่วงนี้ไม่ได้เข้า tiktok เลยจู่ๆโดนตัดอะไรไปไม่รู้