Samsung A50s ชาร์จแบตไม่เข้า

คือเราพึ่งซื้อตอนประมาณสิ้นเดือนมกราคมเราซื้อA50sมาเดือนมีนามันชาร์จไม่เข้าเราเลยเอาเข้าศูนย์เข้าเปลี่ยนให้เรียบร้อยแล้วก็มาเป็นอีกเราก็ไปอีกเขาบอกปกติเรากลับมาก็เป็นอีก วอนผู้รู้บอกทีค่ะเป็นเพราะอะไร
(ช่องเสียบไม่มีฝุ่น สายชาร์จปกติ)เราลองสายอื่นก็ชาร์จไม่เข้าค่ะ