ทำไมแอพ K PLUS ใช้เน็ตส่วนตัวไม่ได้คะ?

คือเราอยากทราบว่าทำไม แอพ K PLUS ของเราไม่สามารถใช้เน็ตตัวเองได้ แต่ตอนที่ยังไม่อัพเดตแอพเราก็ใช้เน็ตตัวเองได้ปกตินะ แต่พออัพแล้วมันบอกให้เราใช้ wi-fi อย่างเดียวเลย หรือเพราะเบอร์ที่เราใช้เปิดบัญชี กับเบอร์ที่เราใช้เน็ตมันไม่เหมือนกันคะ คือเรามีเบอร์ 2 เบอร์ค่ะ เบอร์เน็ตพึ่งใช้ไม่นาน แต่เบอร์ที่เปิดบัญชีเรายังไม่เลิกใช้นะคะ เราอยากรู้ว่ามันเกี่ยวกันไหม ใครทราบบอกทีค่ะ