สอบถามคะ ใครพอรู้บ้าง รถเราโดนชนท้าย เราเป็นคู่กรณี ทำไมการขอเอกสารทางประกันอีกฝ่าย ทำไมยุ่งยากมาก การพูดจาก็ไม่ดี

เรื่องนะคะ
รถเราโดนชนท้าย  จอดอยู่ดีๆ ดังโครม หันมาโดนชนละ
สอบถาม ทางน้องเค้าบอกมัวก้มหยิบโทรศัพท์เลยเบรคไม่ทัน
ประเด็นคือ เค้าให้ใบไปซ่อมอู่ อันนี้เราเข้าใจ  เราเลยโทรไปถาม ประกันอีกฝ่าย เรื่องค่าเสียเวลา สินไหม ระหว่างระซ่อม ((ไม่แน่ใจว่าพูดถูกไมนะ))
ทางประกันอีกฝ่ายบอก ต้องเอาเอกสารจากอู่ ว่าซ่อมกี่วัน และพอซ่อมเสร็จคุณค่อยมาทำเรื่องเบิกกับประกันซึ่งใข้เวลานาน
ประเด็นคือ เราต้องใช้รถ พาคนป่วยไปรพ. เกือบทุกวัน และใกล้ผ่าตัดใหญ่ด้วยคะ  

เราอยุ่สมุทรปรากร  ต้องไปรพ รามาตลอดคะ


รบกวนผู้รุ้ ช่วยตอบที
1. เอกสารการเบิกสินไหมทดแทนระหว่างรถซ่อมต้องทำหลังจากรถเสร็จหรอคะ ระหว่างนี่เราไปเบิกไมได้หรอยังไง เพราะค่าใช้จ่ายเดินทางเราสูงคะ

ปล..ประกันคู่กรณีชื่อสินมั่นคงคะ