ถูกเปลี่ยนโปรมือถือทรู ทั้งๆ ที่ยังใช้ไม่ครบกำหนด

ใช้ทรูแล้วถูกเปลี่ยนโปรจาก 4M โทรฟรีทุกเครือข่าย แถมโปรหลักเป็น Hello โทรฟรีทุกเครือข่ายด้วย กลายเป็นมีเนตอย่างเดียว โทรนอกเครือข่ายไม่ได้เลย

ใช้มา 9 เดือน ต่ออัตโนมัติมาตลอด แต่เมื่อคืนวานก็เติมเงินรอเหมือนเดิม ต่ออัตโนมัติเหมือนเดิม แต่โทรฟรีหายไป กลายเป็นเนตอย่างเดียว

โทรแจ้ง CS ตั้งแต่เมื่อวาน CS ก็หาเหตุผลไม่ได้ ได้แต่ส่งเรื่อง บอกไม่เกิน 24 ชม. ครบ 24 ชม. ก็โทรแจ้งอีก CS บอกจะเปิดกรณีเร่งด่วนให้ ตอนนี้เกินจะเข้ากลางคืนแล้ว ใช้ตอนกลางคืน เบอร์หลักโทรไม่ได้

จะต้องทำไงดีเนี่ย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
ได้รับการแก้ไขอย่างเรียบร้อย โดยการใช้งานระหว่างแก้ไขก็ราบรื่นไม่มีปัญหาใดใด
ขอบคุณทีมงานคุณ intelligence มากๆ ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่