วันก่อนนัดส่งกล่องทรูไอดี วันนี้บอกให้ไปติดต่อเอง แบบนี้ก้อได้หรอ

วันนี้มีประสบการณ์การใช้บริการจาก True มาแชร์ และแลกเปลี่ยนกับเพื่อนๆ สมาชิกนะคะ เหตุเกิดจากที่เราจะไปยกเลิกจุด internet ที่บ้านหลังเก่า เรื่องจากจ่ายค่าบริการโดยไม่ได้ใช้งานเลย เพราะบ้านไม่มีคนอยู่ฟร

ไม่แน่ใจว่าหลายคนเจอปัญหานี้กันหรือเปล่าครับ ผมใช้ ais fiber ช่วงนี้มีปัญหาถี่มาก ช่างมาซ่อมแต่ละครั้งก็มาสาย ไม่ตรงตามเวลานัด (สายไปเป็นวัน) แต่ละคนมาก็บอกว่าซ่อมแล้ว แต่ไม่กี่วันก็เป็นอีก ผมอยู่ กทม

​ทั้งที่ไม่เคยสมัครเน็ตใช้โทรอย่างเดียว ใช้แบบเติมเงิน แถมใช้แต่ wifi ที่บ้าน สัญญาณมีปัญหาก้อบ่อย ยังจะมาเอาเปรียบค่าบริการอีก หักแต่ละครั้งคือ -0.53 คนละเวลา แต่วันเดียวกัน วันละหลายรอบ หักทุกเดือน

มีใครเคยเจอไหมคะ เติมเงินเข้าทรูวอเลท แต่โดนหักหักแพคเก็ตเน็ตไปโดยที่ไม่ได้สมัครอัตโนมัติ เพราะเราใช้2ซิม ซิม1คือดีแทค เราใช้ข้อมูลมือถือจากซิม1 ซิม2 คือซิมทรู ไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือส่วนมากจะปิดซิ

คือเราซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูจากทรูมันนี่วอเล็ต มันเขียนว่าเงินคืน 100เปอร์เซ็นต์ นึกว่าเงินจะเข้าทรูมันนี่วอเล็ต แต่ไม่ใช่ มันเอาไว้ใช้ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตอันอื่นได้ อันนี้ไม่เท่าไหร่ แต่ อันที่พีคสุด

*900*1523*17334461#โปรนี้โปรอะไรคะจะดูยังไงว่าเบอร์เราใช้ได้ไหม

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูของเราโดนระงับเพราะค้างชำระ เข้าไปเช้คค่าค้างชำระ และจ่ายค่าค้างชำระในทรูเซอร์วิสไม่ได้ ควรทำอย่างไรดีคะ