สอบถาม ค้างค่าชำระ เนทบ้าน ais fibre

เรียน...เจ้าหน้าที่ ais
ผมค้างชำระ  ค่าอินเตอร์เนทบ้าน ของ ais fibre เป็นจำนวน 3 เดือน  
ไม่ขออธิบายเหตุผล ว่าทำไม ถึงค้างค่าบริการ 
....ตอนนี้  เนทบ้านถูก  ตัดสัญญาณ  แล้วไปขอจ่ายค่าบริการ ที่shop ais 
ขอจ่าย 1 เดือน แล้วขอเปิดสัญญาณ  ได้รึป่าว ทางเจ้าหน้าที่ บอก ไม่ได้  
....ผมจึง อยากสอบถามว่า  ais ช่วย ผมได้ รึป่าว  
- จ่ายค่าบริการ ก่อน 1 เดือน เปิดสัญญาณเนท ให้ใช้ปกติ  

> ถ้า ไม่ได้ ผมขอยกเลิกสัญญาอินเตอร์เนทบ้าน รายเดือนของ ais fibre 
ตั้งแต่ วันที่ 28  มิถุนายน  2563  ครับ และขอค้างค่าบริการ ไปก่อน

ปล.ยอดค้างชำระ  รวม ประมาณ  1,922 บาท จะขอชำระ  641 บาท 
Customner No. (Ref No.1): 31700016738635
Reference No. (Ref No. 2)  :  0610271230
วันครบกำหนดชำระรอบปัจจุบัน23/06/2563

**** ช่วงโควิด ที่ผ่านมา  ais ไม่เคยช่วยเหลือ ประชาชน  หรือแม้แต่ ลูกค้าของตัวเอง 
ไม่มีการช่วยเหลือ  ไม่มีการลดค่าบริการ ไม่มี ไม่มีเลยจริงๆ