ซิมเหมือนถูกตัด

สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบว่าหมายเลข 0623094750 ค้างชำระบิลเท่าไหร่ เนื่องจากเช็คอะไรไม่ได้เลยค่ะ เมื่อเดือนกพ.คือซิมเหมือนจะมีปัญหาคือช่วงนั้นก็จ่ายบิลตามกำหนด แต่อยู่ๆซิมก็ตัดสัญญาณใช้งานไม่ได้ แต่พอดีไ

สวัสดีค่ะ พอดีก่อนหน้าใช้ซิมais สมัครNetflix ชำระผ่านซิมตลอด แล้วตอนนี้คือซื้อซิมทรูมาใหม่ แล้วสมัครNetflix ชำระผ่านซิมเหมือนกันแต่ชำระไม่ได้ เติมเงินแล้วด้วย เป็นเพราะอะไรค่ะ

พอดีว่าผมใช้ซิมแบบเติมเงินครับ แต่โทรไปขอโปรเป็นเน็ตรายเดือนแต่ผมค้างชำระ2เดือนทำให้ซิมโดนตัดไม่ขึ้นสัญญาณ ถ้าผมชำระยอดที่ค้างผมจะสามารถกลับมาใช้งานซิมเหมือนเดิมได้มั้ยครับ

คือใช้โทรศัพท์2ซิมค่ะ ซิมหนึ่งเป็นระบบเติมเงิน อีกซิมเป็นระบบรายเดือน เวลาซื้อแอพ สติ๊กเกอร์ หรือธีมไลน์ก็จะชำระโดยคิดไปพร้อมกับค่าโทรของซิมหรือเบอร์ที่เป็นรายเดือน คือทุกอย่างก็ปกติไม่มีอะไร แต่ทีนี้

อยู่ๆมือถือผมก็ไม่มีสัญญาณ คิดว่าโดนตัดเพราะไม่ได้จ่ายเงินเข้าไปที่ศูนย์เช็คดู ปรากฎว่าค้างชำระอยู่900กว่าบาทและทาง aisแจ้งว่าไม่ได้ตัดสัญญาณ (ยังไม่เกินกำหนด) สงสัยว่าซิมจะเสียต้องเปลี่ยนซิมใหม่ แต

เราเจอพิษโควิดค่ะ ใช้งานaisมา2ปีครึ่งเกือบ3ปี ปกติจ่ายก่อนกำหนดชำระทุกครั้ง แต่มาช่วง3รอบบิลหลังนี้ ที่เราหามาจ่ายไม่ได้ แล้วเบอร์นี้คือให้ลูกไว้ใช้ แล้วตอนนี้เรียนออนไลน์ เมื่อคืนพึ่งถูกตัดสัญญาณไป&n

พอดีได้รับบิลค่าค้างชำระในส่วนของเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วเป็นจำนวน 631.81 บาท  ซึ่งในตอนนั้นได้ทำการซื้อ ไอแพดที่ช้อปของ ais และพนักงานได้แนะนำในส่วนของซิม ที่ใช้เนตอย่างเดียว จ่ายครั้งเดียว เพื่อใส