สวัสดีครับผมอยากจะขอ comment ไปถึง AIS ครับ

จากที่ผมใช้งานผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อว่า gomo ที่เป็นของ AIS ถือว่าโปรโมชั่นการใช้งานค่อนข้างดี แต่เรื่องของการให้บริการตอบคำถามถือว่าค่อนข้างห่วย เวลาถามไปผ่านตัวเพจก็จะมีแต่แชทบอทมาตอบให้ สรุปแล้วคำตอบก็ไม่ได้ สุดท้ายให้ผมไปสอบถามที่ไหนล่ะครับหรือสอบถามที่ใครล่ะครับ แจ็คผมโทรไปสอบถามที่ 1175 เลยหรือเปล่า ซึ่งเอาเข้าจริงๆแล้วมันก็ไม่ได้อีกเช่นกัน ถ้าคิดจะทำซิมที่เป็นลักษณะออนไลน์ การขายก็เป็นออนไลน์  การให้คำตอบก็ผ่านออนไลน์ แต่ไม่มีคนมาตอบมันก็แย่มากเลยนะครับ ถ้าไม่มีการปรับปรุงผมคงจะต้องตัดสินใจย้ายค่ายออก มีโปรโมชั่นดีแต่บริการแย่ ผมก็คงไม่ไหวเหมือนกันนะครับ แถมวันนี้จะกดจ่ายเงินผ่าน rabbit LINE pay ก็จ่ายไม่ได้ ตอนนี้ใช้งานก็คงใช้ไม่ได้ ไม่รู้ว่าประสานงานกับ LINE play บ้างหรือยัง ดีนะครับผมไม่ได้ใช้หมายเลขนี้เป็นเบอร์หลัก ไม่อย่างนั้นจะยิ่งรู้สึกแย่มากไปกว่านี้ หวังว่าจะได้เห็นข้อความ และก็หวังว่าเรื่องนี้จะถึงผู้บริหาร และหวังอีกอย่างว่าจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดเลยนะครับ สุดท้ายแล้วปัญหาเหล่านี้จะเกิดขึ้นทาง gomo ควรจะมีการชดเชยให้กับลูกค้าที่ใช้งานด้วยก็ดีนะครับ มันทำให้เกิดความรู้สึกเสียสิ่งต่างๆ เสียทั้งเวลา เสียทั้งอารมณ์ เสียทั้งความรู้สึก ผมขอแจ้งปัญหาไว้เพียงเท่านี้แล้วกันนะครับ
ถ้ารักลูกค้าก็ช่วยแก้ไขปัญหานี้ด้วยนะครับเพราะวันนี้ปัญหาของผมยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยขอบคุณครับ
และสุดท้ายถ้าผู้ให้บริการอื่นมาเห็นกระทู้นี้ก ก็อย่าปล่อยให้เกิดปัญหาแบบนี้เกิดขึ้นนะครับมันไม่ดีต่อผู้ใช้งาน