ยกเลิกการทดลองใช้งาน Microsoft 365 family ไม่ทัน อยากจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ

เห็นใช้คำว่า Microsoft Office ไม่ใช้ Microsoft 365 แสดงว่าซื้อขาด มันเป็นของเถื่อนเหมือนยุค CD พันทิปหรือสแกมหลอกเงิน พอดี Search หาแพคเกจรายปี Microsoft 365 ตามร้านขาย IT ชื่อดังเพื่อเปรียบเทียบราค

เดิม ผมใช้รายเดือน 49 บาท เห็นบางคน ต่ออายุได้เป็นรายปี 365บาท ผมก็เลยยกเลิกของเดิม นึกว่า ตอนสมัครใหม่ มันจะมีแบบรายปีให้เลือก แต่ตอนนี้ ลองกดสมัครใหม่ มีแต่รายเดือน 49 บาทอย่างเดียว ไม่มีรายปีให้เล

เราโดนหักเงินจาก microsoft 365 family ไป จำนวน 2899 บาทค่ะ โดนหักไปวันที่ 2 มกราคม 2564 เวลา 20:08นาที เราสมัครทดลองใช้ฟรีไป แล้วพอครบกำหนด มันก็เงินในบัญชีเราค่ะโดยที่ไม่แจ้งล่วงหน้า เราเลยเข้าไปกดยก

ยังไม่เคยทดลองใช้เลยค่ะ แถมเป็น chatbot AI ที่เดี๊ยนลืมนับ ลืมพึ่งพาอาศัยอยู่บ่อย ๆ

ผมยกเลิกการทดลองใช้งานไม่ทัน พอจะยกเลิกก็ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกครับ และในบัญชีไม่มีเงินแล้วขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ จะมีเรียกเก็บเงินย้อนหลังไหมครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ ปล.เชื่อมการจ่ายเงินผ่าน paypal ไ