เกมส์ city sky line เล่นไม่ได้ค่ะ

เข้าเกมส์เเล้วมันขึ้นแบบนี้ค่ะ
Oops!
The game crashed.
The crash report folder named "2020-06-25_191234" next to game executable.
It would be great if you'd send it to the developer of the game!

แก้ยังไงได้บ้างค่ะ