กู้ฉุกเฉินกับธกสแต่ไม่มีข้อความเข้า

สอบถามค่ะเราลงทะเบียนกู้ฉุกเฉินกับทาง ธกส เราลงตั้งแต่วันที่2ที่ระบบไลน์เปิดให้ลง แต่ถึงตอนนี้ยังไม่มีข้อความเข้าเรียกให้ไปทำสัญญาเลย
  เราลงทะเบียนไปได้2เดือนกว่าธกสส่งข้อความมาว่าเราลงทะเบียนไม่ครบต้องไปเพิ่มเติมเรื่องมีคนในครอบครัวเป็นลูกค้าธกสรึป่าว
  แต่ทำไมตอนที่ลงทะเบียนทีแรกไม่เห็นได้ใส่ข้อมูลนี้เลย ก็ลงทะเบียนสำเร็จ 
  อีกอย่างโทรไปหาสำนักงานใหญ่ คลอเซ็นเตอร์ตอบไม่ได้ตัดสายเราเฉย แบบนี้ไม่ดีเลยนะคะ ถือเป็นธนาคารยอดแย่แห่งปีเลย