เติมเกมrov แบบsms รายเดือนทรูไม่ได้

ผมจะเติมrov ด้วย ทรูsms ที่หักจากซิมรายเดือนแต่ไม่สามารถเติมได้ ส่งรหัสsms ไปแล้วกดยืนยันsmsในเว็บการีน่าแล้วมันทำรายการไม่สำเร็จทำยังไงดี